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菱悅扭矩試驗機 品質(zhì)不斷提升
責任編輯:lingyue 作者:菱悅試驗機 發(fā)布時間:2024-10-19菱悅服務品質(zhì)的不斷提升,既是眾多扭矩試驗機生存與發(fā)展的前提,又是企業(yè)走向成功的關鍵。售后服務是企業(yè)制勝市場的法寶。能否贏得消費者的信賴,售后服務環(huán)節(jié)至關重要。可以說,拼服務質(zhì)量,創(chuàng)服務品牌,已經(jīng)成為業(yè)界的共識。而廣大消費者在選購各類試驗機之前,也都很關心在購買機器后,能否享受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務;在他們遇到問題時,能否有個貼心人在身邊。
菱悅扭矩試驗機欣喜的看到:經(jīng)過幾年的積累與沉淀,我們把國際先進的服務理念和管理方法與中國的本土服務特色相結合,在樹立起業(yè)界新的服務標桿的同時,帶給中國消費者則是更多的實惠。
細微之處彰顯瞬間感動
LY扭矩試驗機售后服務的宗旨是親切、迅速、準確。 而“瞬間感動”(Moment of Truth, 在與顧客接觸的每個環(huán)節(jié)都能夠使之感動)則是菱悅對自身服務理念的完美詮釋。這也成為公司一如既往所追求的“為顧客創(chuàng)造價值”經(jīng)營理念的重要的組成部分。“為顧客創(chuàng)造價值”不僅僅是一句停留在字面上的經(jīng)營理念,更是在實踐中不斷改進提高的根本動力。“瞬間感動”正是菱悅扭矩試驗機在為顧客服務的實踐中逐步形成的服務宗旨。
品牌形象締造菱悅服務新形象
為了更好的服務客戶,菱悅扭矩試驗機在不斷提升每一名菱悅售后服務人員素質(zhì)的同時,還設立了售后服務流動站,作為提升自身服務品質(zhì)的又一面鏡子。每一家的售后服務流動站都會給來到這里的每一位顧客以家一般的溫暖和感動。
售后服務形象店的成功,更加激勵了菱悅人要將售后服務打造成精品工程。正如菱悅扭矩試驗機總經(jīng)理所談的那樣:“公司開展了從關注客戶感受、關注客戶體驗,到加強自身服務團隊建設的一系列服務活動。菱悅品牌形象的建立必將是菱悅扭矩試驗機關注客戶體驗、提高服務水準的又一戰(zhàn)略舉措。”
如今的菱悅扭矩試驗機,正在向山東唯一專業(yè)做扭矩試驗機廠家的目標,發(fā)起新的沖刺。要達成這個目標,需要每一個菱悅人將服務品質(zhì)提升到新的高度。用更優(yōu)質(zhì)的服務,詮釋瞬間的感動,用更好的服務,引領菱悅更加輝煌的未來。
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